POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Responsable du traitement

Le traitement des données personnelles recueillies sur ce site est assuré par :

Lucie Gaillard, fondatrice de Bleu d’Ailleurs Conciergerie, entreprise individuelle en cours de création.

Adresse professionnelle : 2 rue de la Taupeterie, 85110 Chantonnay

E-mail : contact@bleudailleurs.com

Téléphone : 06 36 42 69 05

2. Données susceptibles d'être collectées

Selon votre utilisation du site, Bleu d’Ailleurs Conciergerie peut être amenée à collecter notamment :

• Vos nom et prénom ;

• Votre adresse e-mail ;

• Votre numéro de téléphone ;

• Les informations communiquées dans les formulaires ;

• Les informations relatives à votre logement ou à votre projet de location saisonnière ;

• Les messages échangés via le service de chat ;

• Certaines données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site ;

• Les informations communiquées via le formulaire d'estimation locative du site, notamment les caractéristiques du logement et les renseignements nécessaires à la réalisation d'une estimation personnalisée.

Les champs obligatoires des formulaires sont signalés par un astérisque (*). Les autres champs sont facultatifs.

L'absence de renseignement des champs obligatoires peut empêcher le traitement de votre demande. Seules les données nécessaires à la finalité du formulaire sont collectées.

3. Finalités des traitements

Les données personnelles collectées peuvent être utilisées afin de :

• Répondre à vos demandes de contact ;

• Répondre à une demande d'estimation locative ou d'information ;

• Réaliser une estimation indicative et personnalisée des revenus locatifs potentiels de votre logement ;

• Échanger avec vous au sujet de votre projet ;

• Assurer le suivi des demandes et des échanges ;

• Préparer, lorsque vous le souhaitez, une éventuelle collaboration ;

• Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site ;

• Respecter les obligations légales et réglementaires applicables.

Les estimations locatives proposées sont gratuites, personnalisées et sans engagement. Elles sont établies à partir des informations communiquées et des données de marché disponibles. Elles ne constituent pas une garantie de revenus.

4. Bases juridiques des traitements

Selon la nature des données et la finalité du traitement, les traitements reposent sur :

• L'exécution de mesures précontractuelles, lorsque vous demandez une estimation, un devis ou des informations en vue d'une éventuelle collaboration ;

• L'intérêt légitime de Bleu d’Ailleurs Conciergerie à répondre aux demandes reçues, assurer le suivi des échanges et garantir la sécurité de son site, sous réserve du respect de vos droits ;

• Votre consentement, lorsque celui-ci est requis, notamment pour certains cookies et traceurs non essentiels ;

• Le respect d'une obligation légale, lorsque la conservation ou le traitement de certaines données est imposé par la réglementation applicable.

5. Destinataires des données

Les données sont destinées principalement à Bleu d’Ailleurs Conciergerie.

Elles peuvent également être traitées par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et des services utilisés, notamment :

• Wix, pour l'hébergement du site, les formulaires et le service de chat ;

• Google, pour les outils Google Workspace utilisés dans le cadre des échanges professionnels et de la gestion des demandes.

Ces prestataires interviennent dans le respect des règles applicables en matière de protection des données, selon leur rôle et les conditions contractuelles correspondantes.

Les données ne sont pas vendues à des tiers.

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

À titre indicatif :

• Demandes de contact, estimations locatives et échanges avec des prospects : pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis, lorsque leur conservation est justifiée, pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact émanant du prospect ;

• Données liées à une relation contractuelle : pendant la durée de la relation contractuelle, puis pendant les durées légales de conservation applicables ;

• Données nécessaires au respect d'une obligation légale : pendant la durée prévue par les textes applicables ;

• Données techniques et cookies : selon leur finalité et les durées précisées dans la politique en matière de cookies.

À l'issue des délais applicables, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf lorsqu'une conservation supplémentaire est nécessaire et légalement justifiée.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles ;

• Droit de rectification des informations inexactes ;

• Droit à l'effacement de vos données, lorsque les conditions légales sont réunies ;

• Droit à la limitation du traitement ;

• Droit d'opposition au traitement, dans les conditions prévues par la réglementation ;

• Droit à la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable ;

• Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsqu'un traitement repose sur celui-ci, sans remettre en cause la licéité du traitement effectué auparavant.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :

contact@bleudailleurs.com

Une preuve d'identité pourra être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour vérifier l'identité de la personne à l'origine de la demande.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Site internet : https://www.cnil.fr

8. Transferts de données hors de l'Union européenne

Certains prestataires utilisés pour le fonctionnement du site et des services, notamment Wix et Google ainsi que leurs éventuels sous-traitants, peuvent être amenés à traiter certaines données en dehors de l'Union européenne.

Lorsque de tels transferts ont lieu, ils doivent être encadrés conformément aux exigences du Règlement général sur la protection des données (RGPD), notamment par une décision d'adéquation de la Commission européenne ou par des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types, accompagnées, si nécessaire, de mesures complémentaires.

Les garanties applicables dépendent des prestataires et des services effectivement utilisés.

9. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies et autres traceurs.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site peuvent être déposés sans consentement lorsque la réglementation le permet.

Les cookies ou traceurs non essentiels, notamment ceux liés à certains outils de mesure d'audience ou à des services tiers, sont soumis au consentement de l'utilisateur lorsque celui-ci est requis.

Un bandeau de gestion du consentement permet aux visiteurs d'accepter, de refuser ou de personnaliser leurs choix.

Les visiteurs peuvent également modifier ou retirer leur consentement à partir du bouton de confidentialité disponible sur le site.

Pour plus d'informations, consultez la Politique en matière de cookies, accessible depuis le pied de page du site.

10. Service de chat Wix

Le site utilise le service Wix Smart Chat afin de permettre aux visiteurs de contacter Bleu d’Ailleurs Conciergerie.

Les informations volontairement communiquées dans le chat, notamment le nom, les coordonnées ou le contenu des messages, peuvent être enregistrées dans la boîte de réception Wix afin de permettre le traitement et le suivi de la demande.

Il est recommandé de ne pas transmettre dans le chat d'informations sensibles ou non nécessaires à votre demande.

Les informations échangées sont utilisées dans le cadre des finalités décrites dans la présente politique de confidentialité.

11. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte d'évolutions légales, réglementaires, techniques ou fonctionnelles, ainsi que des services utilisés sur le site.

La version applicable est celle disponible sur le site à la date de consultation.

Dernière mise à jour : 18 octobre 2026.